Préparer et configurer Syndesk pour dobby

Un bon départ est essentiel. Cette règle est aussi valable avec dobby. Vous êtes syndic et vous utilisez Syndesk comme logiciel de gestion de bâtiment ? Découvrez ci-dessous quelques conseils pour préparer Syndesk et profiter de tous les avantages de l’assistant numérique dobby.

Paramètres de base dans Syndesk

Votre bureau dans Syndesk

Naviguez dans Syndesk et cliquez sur « Paramètres généraux ». Vous pouvez y retrouver « Votre bureau » dans le premier onglet. Il s’agit de l’endroit où vous pouvez ajouter toutes les données de votre bureau de syndic. Quelque chose change ? Pas de problème, vous pouvez actualiser les informations à tout moment.

Votre facturation dans Syndesk

Sous le même onglet « Votre bureau », vous pouvez retrouver les « facturations dobby » dans la colonne de droite. Vous pouvez y ajouter l’adresse électronique de la personne qui traite les factures annuelles dobby. Il peut s’agir de votre propre adresse électronique ou de la boîte de messagerie de facturation de votre bureau. Faites votre choix entre « À l’ACP » ou « Au syndic » pour indiquer à quel nom la facture annuelle doit être créée.

Votre communication par le biais de dobby

Cliquez sur le deuxième onglet « dobby » dans les « Paramètres généraux » pour configurer vos premiers échanges de messages avec les copropriétaires. Une lettre de bienvenue et un courriel ? Pas de problème ! Trouvez les mots justes et sur mesure pour tous les deux. Vous êtes ainsi certain(e) que chaque invitation envoyée comprenne tous les conseils pratiques et corresponde à votre propre style de communication.

Paramètres de base par bâtiment

dobby centralise toutes les informations de votre bâtiment. En tant que syndic, vous ne devez indiquer correctement les informations nécessaires qu’une seule fois. Cliquez sur le nom du bâtiment dans la section « Bâtiments » et utilisez le premier onglet « Dossier » pour indiquer la période de quinze jours pour l’assemblée générale dans la gestion de base.

Par le biais du troisième onglet « Lots », indiquez facilement le type de lot correspondant pour chaque lot, par exemple appartement, entrepôt ou place de parking. Le comptage ne peut être correct que si vous donnez toutes les informations nécessaires.